Usuarios enfurecidos contra HBO al colapsar el servicio durante el estreno de "House of the Dragon"

Fanáticos de la serie "Game of Thrones" que esperaban ansiosos el lanzamiento de la precuela, "The House of the Dragon", quedaron frustrados el domingo en la noche cuando la plataforma de transmisión HBO Max colapsó.

Se suponía que la serie derivada de 10 episodios, que tiene lugar casi 200 años antes de los eventos de "Game of Thrones", lanzaría su primer episodio, pero miles informaron que tenían problemas para acceder a la serie.

Según DownDetector.com, hubo al menos 3000 informes entre las 8:40 p. m. y las 9:25 p. m. (hora del Este) y algunos ni siquiera pudieron pasar del logotipo de HBO al comienzo de la transmisión.

"Demasiadas personas deben estar tratando de ver #HouseoftheDragon porque mi @hbomax sigue fallando justo después del ruido de 'estático de TV'", escribió un usuario.

"@hbomax se bloquea cada vez que intento lanzar #HouseoftheDragon", dijo otro.

'HBO MAX SIGUE COLAPSANDO Y SOLO INTENTE VER HOUSE OF THE DRAGON', escribió otro usuario frustrado en mayúsculas.

"Por supuesto, mi HBO Max va lento como la mierda. Quiero decir, ¿por qué no sería así?", expresó Ze Taylor.

"¿POR QUÉ SE BLOQUEA LA APLICACIÓN DE HBO ESTA NOCHE?", exigió conocer a otro usuario.

"¡La peor aplicación de transmisión lo ha vuelto a hacer! No se pudo admitir una gran audiencia. Chocando en todos mis dispositivos, iPhone, iPad, roku, Amazon Fire Stick, Apple TV”, enumeró otra persona.

Un usuario explicó cómo estaba recibiendo un mensaje de error de "título no disponible", a lo que el transmisor respondió que "les encantaría ayudar a resolver esto".

Más tarde, la emisora ​​emitió un comunicado reconociendo el problema más amplio.

Chris Willard de HBO dijo: "The House of the Dragon' está siendo vista con éxito por millones de suscriptores de HBO Max esta noche. Somos conscientes de que una pequeña parte de los usuarios que intentan conectarse a través de dispositivos Fire TV tienen problemas y están en proceso de resolverlos para los usuarios afectados".

La interrupción se produce después de que HBO anunciara planes para despedir a 70 de sus empleados, con su departamento de programación de telerrealidad entre los más afectados, como otro paso en la reducción de costos tras la reciente fusión entre HBO Max y Discovery+.

La programación de reality original, además del casting, internacional, adquisiciones, asuntos comerciales y producción son los más afectados por los despidos, según Hollywood Reporter.

La reducción representa aproximadamente el 14 por ciento del equipo del director de contenido de HBO y HBO Max, Casey Bloy.

Los despidos representan un plan para librar a la compañía de los despidos de personal en medio del plan del CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, de ahorrar $3 mil millones después de la fusión.

Para complementar los despidos, los cambios de personal incluyen que Sarah Aubrey continúe supervisando los dramas originales de HBO Max mientras agrega programación internacional; La jefa de comedia de HBO, Amy Gravitt, ahora supervisará la comedia de HBO Max, con la exjefa, Suzanna Makkos, reportando a Gravitt, y; las coproducciones internacionales estarán a cargo de los departamentos de drama y comedia.

La fusión de Warner Bros. con las plataformas de transmisión HBO Max y Discovery+ de Discovery son un intento de llegar a 130 millones de suscriptores para 2025, según un informe del Washington Post.

Esto sería un aumento del 40 por ciento de los 92 millones de suscriptores combinados que tienen actualmente los dos servicios.

Zaslav dijo que la compañía está haciendo un "cambio estratégico" de lanzar películas directamente a los servicios de transmisión porque tiene menos sentido financiero.

"Esta idea de películas caras que van directamente a la transmisión, no podemos encontrarle un sentido económico", dijo.

Debido a esta nueva estrategia, la compañía canceló recientemente el lanzamiento de la película de $90 millones "Batgirl" además de "Wonder Twins" y "Scoob!: Holiday Haunt".

Zaslav agregó que el enfoque de la compañía "será en el cine, y cuando traigamos las películas cinematográficas a HBO Max, descubriremos que tienen un valor sustancialmente mayor".

La fusión Discovery+-HBO Max significará que más programación sin guión se trasladará de Discovery+, y los originales sin guión de HBO Max se eliminarán o mantendrán según el rendimiento.

Se esperan futuros despidos en lo que la fusión entre ambos servicios se complete el próximo año, con un nuevo nombre para la plataforma unificada que aún no se ha determinado.