Uber Eats utilizará robots para repartir comida

A partir del próximo año, un grupo de robots sustituirá a los conductores de Uber Eats en algunos mercados de Los Ángeles, gracias a una asociación con Serve Robotics.

"Estamos moviendo burritos de dos libras en vehículos de dos toneladas y eso no tiene mucho sentido. Es increíblemente ineficiente", destacó el cofundador y consejero delegado de Serve Robotics, Ali Kashani, a Yahoo Finance.

Kashani espera que la asociación de su empresa con la plataforma de viajes compartidos ayude a solucionar la escasez de mano de obra, la cual ralentiza los tiempos de entrega y deja a los clientes esperando para comer.

"La escasez de mano de obra en este momento es algo conocido. Siempre ha sido un problema. Pero los robots pueden intervenir para ayudar con eso, al mismo tiempo que retiran automóviles de la calle", dijo Kashani.

Casi la mitad de las entregas de comida en Estados Unidos se realizan a pie, por lo cual la entrega robotizada puede ayudar a que la comida se entregue más rápidamente, al tiempo que se reducen los costos de operación, informó la empresa.

Se espera que el negocio de entrega de alimentos genere 220.000 millones de dólares en 2023, aunque seguirá una tendencia de rápido crecimiento, según la empresa de software de entrega logística Bringg.

En el último trimestre, Uber reportó que sus ganancias aumentaron 97% con respecto al año anterior, lo que supuso 2.200 millones de dólares de sus ingresos anuales de 4.800 millones.

Sin embargo, más que disminuir los costos operativos, Kashani considera que los robots pueden ayudar a cambiar la forma en que los consumidores compran todo tipo de productos.

"Con los robots, puedes comprar tus zapatos en la tienda local, apoyar a tus negocios locales. Aparecerán con tres tallas, te los probarás, elegirás el que realmente te quede bien, pondrás los otros dos en el robot y lo devolverás".

Kashani añadió que su empresa espera anunciar más asociaciones en un futuro próximo.

"Hay 16 estados que ya han puesto en marcha marcos para los robots de acera", mencionó Kashani.

"Muy pronto, podemos esperar que los robots en las calles hagan que el reparto local sea más asequible y, en última instancia, más sostenible", finalizó.